O resgate de passagens aéreas com pontos no Brasil atingiu um novo recorde histórico em 2024, segundo levantamento do Latam Pass, programa de fidelidade da Latam Airlines. Foram mais de 6,9 milhões de passagens emitidas, alta de 20% frente ao registrado em 2023, ano do antigo recorde.
Para o diretor geral do Latam Pass, Martin Holdschmidt, consumidores estão buscando mais empresas aéreas para resgatar passagens, ao invés de confiar em intermediários que nos últimos anos se mostraram “pouco confiáveis”.
O mercado de viagens internacionais com pontos foi o que mais cresceu em 2024, com mais de 1,3 milhão de passagens resgatadas no período, um aumento de 48% sobre 2023.
Nos voos domésticos, foram 5,5 milhões de passagens, um crescimento anual de 14%.
“O recorde mostra que o cliente está mais familiarizado com os programas de fidelidade como meio mais eficiente e competitivo para usar pontos acumulados”, diz Holdschmidt.
Por Júlia Pestana
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