A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) comunicou nesta quinta-feira (11) que a aferição do volume pela média do consumo é autorizada pela norma regulatória.
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O anúncio ocorreu após nota divulgada pela Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG), alegando inconsistências em determinadas faturas emitidas durante o período da pandemia.
A Copasa diz que se pronunciará sobre o processo administrativo instaurado ontem (20), no prazo regulatório.
Por Luísa Laval
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